2015年3月21日,杭州鐳速公司收到來了一封來自陜西客戶的快遞信件,我們工作人員拆開一看,原來是一封感謝信,給予鐳速公司及員工的感謝信。對于這一殊榮讓我們鐳速人更加堅定了目標(biāo)和方向。鐳速公司一定不會放松對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控,對產(chǎn)品的品質(zhì)、可靠性會不斷完善和提升,這個過程將繼續(xù),永遠(yuǎn)不會完結(jié)。
感謝信全文如下:
杭州鐳速清洗設(shè)備有限公司、暨馬如東經(jīng)理:
貴公司工程師王定剛先生在我站裝配與調(diào)試鐳豹360全自動電腦洗護一體期間的所表現(xiàn)出的追求完美的專業(yè)精神與客戶至上的情懷讓我們欽佩與感動。
我站安裝調(diào)試鐳豹360全自動電腦洗護一體期間正值元宵節(jié),立春雖過,但陜北高原日均氣溫在零下十度以下,王定剛工程師盡職盡責(zé),其高度的職業(yè)化和專業(yè)化水平,為我站參與工程的人員樹立了一個好的標(biāo)桿。同時,在安裝過程中,王定剛工程師心系客戶換位思考的服務(wù)理念也令人稱贊,結(jié)合我站的實際需求,王定剛工程師就更改我站前期準(zhǔn)備工程若干環(huán)節(jié)的建議大大降低了我站后期維護的成本。
如果說車主是通過切身體驗鐳豹360洗車機進而信賴本站服務(wù),我們作為鐳豹360洗車機的用戶則是通過王定剛這樣的優(yōu)秀工程師進而更加相信杭州鐳速清洗設(shè)備有限公司的品質(zhì)。
在王定剛身上我們看到了鐳速工程師激昂飽滿的工作熱情、務(wù)實高效的工作作風(fēng)和客戶至上的服務(wù)理念。作為顧客我們用的放心,選擇鐳豹360洗車機我們無悔,這一切是和鐳速優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是分不開的,他們服務(wù)熱情技術(shù)精湛,地點不同,真情依舊,因為他們,我們建立了友誼。有這樣一批無私無畏的服務(wù)工程師,相信鐳速的服務(wù)肯定會越做越好。
讓我們再次感謝王定剛工程師追求完美的專業(yè)精神與客戶至上的情懷以及鐳速優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
陜西省榆林定邊延長油品馳騁加油站
2015年3月16日
鐳豹360的供應(yīng)商都是世界頂級的公司,有德國西門子、德國倍加福、法國施耐德、美國斯普瑞、美國派克、美國邦納、日本NSK、日本歐姆龍、瑞士科瑞、臺灣亞德客、臺灣明偉等。
我們的理念:讓鐳速品牌成為洗車機行業(yè)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)的代名詞,我們只做最好的產(chǎn)品,成為國內(nèi)智能洗車設(shè)備的開創(chuàng)者、引領(lǐng)者和標(biāo)準(zhǔn)的制定者。
我們的人文觀:我們視員工為公司最寶貴的財富,為員工提供最好的工作環(huán)境以及全面的薪酬及福利。
我們的愿景:建立完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),成為一家負(fù)責(zé)任和值得信賴的企業(yè),成為全球最專業(yè)的汽車清洗設(shè)備制造商。
我們堅信:有品質(zhì)的產(chǎn)品,才有未來,腳踏實地的做產(chǎn)品,成為一家負(fù)責(zé)任和值得信賴的企業(yè)。鐳速公司經(jīng)過兩年多時間,六百多個日日夜夜連續(xù)奮戰(zhàn),研發(fā)設(shè)計出國內(nèi)首創(chuàng)的鐳豹360洗護一體電腦洗車機,品質(zhì)功能完全媲美于歐美洗車設(shè)備。我們堅持最高的的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),各項功能反復(fù)測試,不放過任何一個細(xì)節(jié),不留任何瑕疵,力求精致,真正制造出讓用戶滿意的產(chǎn)品,讓鐳豹360走進消費者的心中。
管理員
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